採用情報

現在のお仕事内容を教えてください

2階の人間ドック/健診フロアで主に受付業務、コンシェルジュとして受診頂いているお客様のご案内をしています。

お仕事の中で日常気をつけていることは何ですか？

　受付、ご案内業務は、直にお客様と接しながら進めていきますので、周囲の状況に気を配ることを意識しています。特にお客様に伺う項目の確認漏れなどのミスをしてしまうと、お客様や他の部署にご迷惑をおかけしてしまいます。
　スタッフ間で情報共有を行い、他部署と連携し、お客様をお待たせする時間が少しでも減るよう、また安心してお過ごしいただけるよう務めています。

現在の目標を教えてください

　現在は受付、会計が主な業務になりますので、ドック健診フロアの窓口として、お客様には安心して検査を始めていただき、気持ちよくお帰りいただけるようなご案内を心がけています。
　嬉しいことに、ご受診者様が毎年増えています。一つの気づきや気遣いで、その場の雰囲気や流れが変わると思います。常に周りの状況を確認し、冷静に、責任をもって対応できるようになりたいです。

職場の雰囲気はいかがですか？

　アットホームでとても明るい職場だと思います。一緒に働くスタッフは、みなさん明るく、何か困ったことがあれば声をかけてくれる方が多いです。
　何よりスタッフ全員が患者様、お客様を第一に考えて働いているのが日々伝わってきますので、とてもいい刺激になりますし、自分自身もっと成長したいと感じます。

最後にこれから採用に応募される方へのメッセージをお願いします

　はじめはわからない事ばかりで焦ってしまうことが多いと思いますが、そのわからないことをやさしく丁寧に教えていただける協力的な職場です。
　部署を超えて親切にしていただき、とても働きやすく素敵な先輩がたくさんいます。良いところを吸収して、一緒によい病院を作り上げていきましょう！